9月21日下午，由西安市住房保障和房屋管理局、西安市物业管理行业协会和三秦都市报联合主办的首届“十佳物业小区”大型推选颁奖典礼在曲江国际会展中心落下帷幕。通过社会各界和专家共同对项目的入住率、品质物业、完善配套、生态环境、企业责任、公共设施、节能环保等多方考核，经过三万多业主投票和评委实地检查评分。天地源•兰亭坊小区凭借高标准的服务、贴心的人文关怀和高度的社会责任感，赢得了业主和评委的认可，在近百小区中脱颖而出，一举夺魁。天地源•兰亭坊获评此殊荣，对天地源物业来说，是一种荣誉，是对天地源物业长期以来一贯坚持“真诚、微笑、贴心”服务的肯定。
　　回望天地源物业深耕西安的7年，服务方向纵横延伸，高度不断提升，却矢志不渝地在为业主创造一种新的生活氛围，引领一种新的生活方式。天地源物业通过“目标管理”的自我检索，建立了标准化的管理方法、打造了专业的管理团队，并不断优化不间断的贴心服务。消防、安防、巡更、监控、红外、通风、水暖等硬件设施日益完善、24小时热线平台不断更新，事无巨细地将优化做到了从严从细从实。从业主入住第一天开始，兰亭坊项目就启动“全国优秀物业示范小区”服务标准作为衡量自身服务工作的卡尺。同时，通过官网、报刊、社区组织活动，在物业管理领域内树立了一个充满着人文气息的社区，拉近了业主与物业的距离。
　　自成立以来，兰亭坊项目维修合格率100%，投诉结案率100%，空置房检查100%，设备完好率100%，为业主提供服务2649次，送水电1608次……兰亭坊项目在赢得业主赞许的同时，也一次次打破着天地源物业服务的纪录。
　　据悉，兰亭坊小区已先后获得“陕西省物业管理示范住宅小区”、“社区建设明星单位”、“国家优秀物业服务示范小区”，以及“西安市最美小区”等多项殊荣，充分展现了兰亭坊项目优秀的服务理念及经营业绩。

通讯员  侯树金