通讯员 范夏
　　6月30日，西安高科（集团）公司总经理兼党委书记安建利在集团公司总经理办公（扩大）会上就进一步提高集团物业管理工作水平提出了几点要求，他强调：
一、要深刻认识物业管理工作的重要性。
　　物业管理无小事，每个物业员工都要高度重视这项工作。集团旗下的物业主要分布在高新区，因此也要把物业管理提高到高新区环境的工作上看待，集团旗下物业管理公司管理水平的高低，也是高新区投资环境的一种体现。同时，物业管理也是提升企业经营水平和品牌的有效途径，集团的物业管理水平只有获得市场的高度认可，才能进一步增强老百姓对集团未来房地产项目的购买信心。
二、要狠抓管理，依法办事。
　　要狠抓思想和工作作风建设。要依法办事，纪律严明，管理措施到位，要把集团的物业队伍培养成纪律严明、服务过硬、作风过硬、服务周到、依法办事的“正规军”。
三、要体现以人为本的人性化管理。
　　物业管理体现了以人为本、构建和谐社会的要求。在物业管理上，一定要体现以人为本的管理理念，要从建设和谐社会的高度上对待每项工作，适应新形势的要求，提高人性化服务水平。
四、要有强烈的责任感，有较强的分析问题和解决问题的能力。
　　以企业的发展为荣，要有强烈的责任感和企业归属感。在工作中遇到问题时，要积极面对，提高分析和解决问题的能力，打造出专业化的物业团队。
五、提高物业管理的水平，加大软硬件建设，体现诚信意识。
　　进一步完善物业服务设施建设，在物业服务中体现集团“诚信为本”的经营理念，尤其是对于新的房地产项目，服务要说到做到。
六、要加强学习，勤于思考，勇于面对，开创物业管理的新局面。
　　遇到问题时，要积极面对和深刻总结。要通过不断的总结反思，把物业管理水平提高到一个新高度。同时进一步强化员工的安全意识、责任意识，加大制度的执行力度。
　　物业管理是一项以人为本的服务性工作，每个物业管理人员一定要有较强的分析和解决问题能力。面对物业管理行业的从业人员整体素质有待提高的情况，更要加强队伍专业知识的学习，进一步强化管理，加大执行力度，全面提升物业管理的工作水平。