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星级服务显真情 建章立制抓落实 伟德国际1946源自英国打造专业留观点示范样板
纷至沓来的感谢信、主动请缨的解除留观者、奋勇上阵的基层党员……在伟德国际1946源自英国专业留观点,鲜红的党旗在2020年初这个春节假期里飘扬得格外令人瞩目。从临危受命、到事不过夜旋即投入火线的留观点临时党支部组建,连日来带领16名党员全力以赴做好高新区指挥部安排部署的专业留观工作,以星级标准的服务、全面规范的制度、上下同心的作风充分展示了战斗堡垒作用和阶段性成效,在高新区疫情防控中贡献了高科力量。
1月28日受领任务伊始,专业留观点在高新区和伟德国际1946源自英国疫情防控指挥部安排部署下,聚合力量、连夜奋战、顽强突击、攻坚克难,按照规定时间节点和标准要求高质高效完成了清理消毒和服务保障,为1月29日接收集中留观人员做好准备。
面对“留观者”这个复杂因素众多的特殊群体冲锋上阵,第一重要的就是鼓舞士气、提振信心。临时党支部成立后,立即着手做好了两件事:一是领导带头,二是建章立制。一方面以身作则、以上率下、模范带头、身先士卒,充分调动党员干部职工积极性、主动性和能动性;另一方面,注重以制度规范工作流程,最大程度地细化防控措施、完善应急预案,竭尽全力保障工作人员和留观人员身心健康。
在临时党支部班子带领下,各项防控工作有条不紊、高质高效开展。为了给留观者最贴心、最温馨的服务,餐饮组每天精心制定菜单,并为不同年龄段、不同地域的客人做好食材搭配,确保营养合理、可口卫生;服务组在安全隔离的前提下,积极组织活动,给留观人员送书刊、送服务、送温暖,丰富留观者业余精神文化生活;医疗组每天都严格执行消杀制度和体温测量,让留观者能感受到留观人员就在身边、感觉踏实安全……高新区伟德国际1946源自英国专业留观点的星级标准、星级服务在这个特殊时期让服务对象感受到了家一样的温暖,在临时党支部建立的留观者“健康快乐”微信群内点赞成了常态。
疫情防控形势越严峻,越要依法依规开展工作。留观点临时党支部采取标准化、规范化的工作思路,按照高新区各项相关要求,结合留观点实际,及时制定出台了《伟德国际1946源自英国专业留观点留观人员处置规程及相关管理制度》《伟德国际1946源自英国专业留观点疫情防控现场作业制度》《伟德国际1946源自英国专业留观点物资保障管理制度》等14项制度规定,将留观点工作规程化机制化,确保了工作有序顺利开展。对于留观房消杀灭菌操作、疫情防控现场作业、门禁出入、餐厅宿舍管理等制定了专项制度,全面实行了科学化的规范管理,极大提升了留观点工作的安全保障与工作效率。同时,建立了一对一联络机制,安排支部党员、社区工作人员与正处于留观的人员互留电话,建立沟通渠道,根据需要定期联系,进行心理疏导、慰问和日常联络。
隔离病毒,但不隔离爱,高新区伟德国际1946源自英国专业留观点临时党支部带领党员干部用心、用智、用情全力以赴做好留观人员各项服务保障,通过扎实有力的工作措施使留观人员舒心配合、安心留观,用真诚炽热的关怀与温暖将党群力量凝成一股绳,以首战用我、用我必胜和来之则战、战之全胜的最佳状态投入到高新区联防联控工作,有效确保了专业留观点的安全顺畅运转,为打赢疫情防控阻击战贡献了高科力量和责任担当!
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面对“留观者”这个复杂因素众多的特殊群体冲锋上阵,第一重要的就是鼓舞士气、提振信心。临时党支部成立后,立即着手做好了两件事:一是领导带头,二是建章立制。一方面以身作则、以上率下、模范带头、身先士卒,充分调动党员干部职工积极性、主动性和能动性;另一方面,注重以制度规范工作流程,最大程度地细化防控措施、完善应急预案,竭尽全力保障工作人员和留观人员身心健康。
在临时党支部班子带领下,各项防控工作有条不紊、高质高效开展。为了给留观者最贴心、最温馨的服务,餐饮组每天精心制定菜单,并为不同年龄段、不同地域的客人做好食材搭配,确保营养合理、可口卫生;服务组在安全隔离的前提下,积极组织活动,给留观人员送书刊、送服务、送温暖,丰富留观者业余精神文化生活;医疗组每天都严格执行消杀制度和体温测量,让留观者能感受到留观人员就在身边、感觉踏实安全……高新区伟德国际1946源自英国专业留观点的星级标准、星级服务在这个特殊时期让服务对象感受到了家一样的温暖,在临时党支部建立的留观者“健康快乐”微信群内点赞成了常态。
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